日常保洁
按点位图与频次表执行公区清洁，涵盖大堂、楼道、电梯、车库等区域，日检记录随项目留存。
三项核心能力
环境与保洁管理
保洁是物业投诉最集中的环节，问题往往出在标准不清、频次随意。我们按区域绘制保洁点位图，为每层楼、每个公区写明清扫频次、作业时段和工具分色要求，电梯轿厢、大堂石材、地下车库各有各的作业规程。项目主管每日抽查并填写巡检表，问题照片当场上传记录。交付给业主方的是一套可以逐条核对的保洁台账：查什么、什么时间查、查出问题谁负责整改、几天闭环，全部有据可查，避免服务停留在感觉层面。
绿化与景观养护
绿化养护的关键在于按季节排工，而不是按固定节奏机械执行。我们根据安庆本地的气候特点制定年度养护历：春季补植与施肥、夏季抗旱与病虫害防治、秋季修剪整形、冬季清园防冻，每项作业提前一周告知业主方。草坪、灌木、乔木分级建档，浇灌与修剪频次按植物种类区分。养护记录包括每次用药的品类与剂量、枯死植株的更换去向，做到账面与现场一致，园区四季观感可预期、可解释。
秩序与设施协同
秩序维护与设施巡检是园区安全的两道闸门。门岗、巡逻岗按动线图排班，访客与车辆登记形成台账；消防通道、水泵房、配电间、电梯机房列入每日与每周巡检路线，发现异常按分级流程上报：能当场处置的当场处置，需要专业维保的当天对接，处理结果回写巡检记录。设施档案随交接建立，图纸、保修信息、维保周期一册归档，让后续维修不再依赖个别人的记忆。
服务项目一览
以下九类服务既可以整体打包托管，也可以单项承接，具体范围与频次以合同服务清单为准。
开荒保洁
新交付或翻新后的首次深度清洁，按部位逐项验收交付，适合交付前与租户进场前安排。
绿化养护
按年度养护历执行修剪、浇灌、施肥与病虫害防治，植物分级建档，养护过程留痕。
外墙清洗
幕墙与外立面周期性清洗，作业前报备方案与安全措施，按立面分区排期施工。
秩序维护
门岗值守与区域巡逻按动线排班，访客车辆登记成册，异常情况分级上报处置。
设施巡检
水泵房、配电间、电梯机房等部位纳入巡检路线，异常按分级流程处置并回写记录。
水电维修
公区水电日常报修与小型维修，工单化管理，接单、完工、验收各环节留痕可查。
会务与客服
写字楼前台接待、会议室预约与会务保障按需求配置，服务标准随合同逐条列明。
整体托管
保洁、绿化、秩序、设施四条线统一托管，单一对接窗口，月度联合检查闭环整改。
合作四步
- 01
现场查勘
项目经理到现场核对建筑面积、绿化范围、设备清单与岗位需求，形成查勘底稿。
- 02
方案与报价
按服务清单逐项核算人员配置与频次，出具分项报价，价格构成可逐条解释。
- 03
进场交接
双方共同盘点设施与钥匙档案，明确交接期内责任边界，人员按计划到位。
- 04
月度考核
日检、周检、月度联合检查三层执行，整改事项限期闭环，记录双方留存。
常见问题
- 物业费一般怎么定价？
- 物业费通常按建筑面积每平方米每月计价，具体水平与项目业态、服务清单和人员配置直接相关。住宅、写字楼、产业园区的保洁频次、绿化面积、设备数量差别很大，我们会在现场查勘后按服务清单逐项核算，形成分项报价，双方确认后再签订合同。
- 接管一个项目需要多长时间？
- 常规住宅或办公项目从现场查勘、方案确认到人员进场，通常需要两到四周；涉及设备接管、档案移交的产业园区，周期会根据图纸和设备资料的完整程度适当延长。交接期内双方共同核对设施清单，避免责任不清。
- 已有的保洁队伍可以保留吗？
- 可以协商。如果项目原有保洁、秩序维护人员熟悉现场情况，我们可以在统一培训与考核标准后择优纳入项目团队，具体方式在交接方案中明确，保持服务连续性，减少业主方过渡期的波动。
- 服务质量如何验收？
- 我们在合同中约定服务清单与检查标准，按日检、周检、月度联合检查三层执行：一线班组每日自查，项目经理每周巡场记录，业主方每月参与联合检查并在评分表上确认。整改事项限期闭环，检查记录双方留存备查。
- 能提供哪些专项外包服务？
- 除整体托管外，可以单项承接日常保洁、开荒保洁、绿化养护、外墙清洗、秩序维护岗位外包、水电设施巡检等专项服务。单项外包按面积、频次或岗位数量计价，适合只需要补充部分工种能力的业主方。
把项目交给我们盘点一遍
无论整体托管还是单项外包，都可以从一次现场查勘开始。带上建筑面积、业态和现有服务痛点，我们在查勘后给出分项方案。如有意向，欢迎发送邮件至 hello@daopuda.cn 预约沟通。
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